Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio ifv.org.br, titularidad del Instituto Brasileiro da Sustentabilidade Decisória (“IFV”, “nosotros”), CNPJ 09.091.353/0001-19, y describe cómo tratamos los datos personales en conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 — LGPD).

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted completa voluntariamente el formulario de contacto del sitio:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Asunto y mensaje

No exigimos registro, inicio de sesión ni pago en este sitio, y no recopilamos datos de navegación sensibles más allá de las cookies estrictamente necesarias (véase la Política de Cookies).

3. Para qué usamos estos datos

Los datos enviados mediante el formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:

• Responder a su mensaje o solicitud de contacto;
• Registrar el historial de contactos recibidos por el instituto.

La base legal para este tratamiento es el interés legítimo del IFV en responder a solicitudes de contacto enviadas voluntariamente, y/o la ejecución de procedimientos preliminares a solicitud del titular (art. 7, IX y V, de la LGPD).

4. Con quién compartimos los datos

Para operar el formulario de contacto, utilizamos los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento de datos, en los términos de la LGPD):

• Cloudflare — alojamiento del sitio y procesamiento del envío del formulario.
• Supabase — almacenamiento seguro de los contactos recibidos.
• Resend — envío de la notificación por correo electrónico a nuestro equipo cuando llega un nuevo contacto.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros con fines de marketing.

5. Por cuánto tiempo conservamos los datos

(Plazo a confirmar con el cliente — sugerencia inicial: los contactos se conservan durante el tiempo necesario para su atención y por un período adicional razonable con fines de historial institucional, pudiendo eliminarse a solicitud del titular en cualquier momento.)

6. Sus derechos como titular de los datos

En los términos de la LGPD, usted puede solicitar en cualquier momento:

• Confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos;
• Acceso, corrección o actualización de sus datos;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en incumplimiento de la ley;
• Portabilidad de los datos;
• Eliminación de los datos tratados con base en su consentimiento;
• Información sobre con quién se compartieron sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto por correo electrónico a ifv@ifv.org.br.

También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados), si considera que sus datos no fueron tratados conforme a la LGPD.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger los datos personales recopilados, incluyendo la transmisión cifrada (HTTPS) y el control de acceso a la base de datos que almacena los contactos.

8. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.

9. Contacto

Las dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos pueden enviarse a ifv@ifv.org.br.