Curso de Atualização
Administração para Não Administradores
Profissionais que trabalham em unidades ou setores organizacionais nas empresas, mesmo sem formação técnica ou de graduação em administração, são responsáveis pela condução de recursos ou operação de tarefas administrativas diversas. Obter pelo menos o mínimo de conhecimento sobre administração aumenta a probabilidade de eficiência, retidão e eficácia na realização dessas atividades.
Objetivo Geral
Possibilitar a todos os profissionais na empresa que são responsáveis ou operam atividades administrativas, conhecimentos básicos fundamentais em administração para que possam atingir eficiência e eficácia na realização de suas responsabilidades e objetivos de trabalho relativos aos seus cargos ou funções.
Ao final, você estará apto a
- Transmitir conhecimentos básicos em administração para operadores de atividades administrativas na empresa não técnicos ou administradores em sua formação.
- Possibilitar o alcance da eficiência e eficácia na realização de atividades administrativas, evitando-se erros ou perdas de valor.
- Contribuir para que as empresas possam obter profissionais que, mesmo não sendo técnicos ou administradores, não comprometam negativamente o desempenho de suas unidades de trabalho.
- Possibilitar o desejo e a necessidade desses profissionais virem a cursar cursos de extensão, graduação ou pós-graduação em administração, na medida em que suas funções passem a exigir formação mais concreta e precisa.
Programação
Tópico 1 — Significado, Natureza, Conceitos, Origem e Evolução da Administração
- Definição e conceitos de administração. Administração como ciência, técnica e arte. Diferenciações dos termos supervisão, coordenação, gerência, direção, gestão, governança. Passado, presente, estado da arte e possível futuro da administração.
Tópico 2 — Teorias da Administração
- As onze bases teóricas da administração e seus significados: científica, clássica, relações humanas, neoclássica, burocrática, estruturalista, comportamentalista, sistemas, desenvolvimento organizacional, matemática e contingencial. Surgimento de novos modelos teóricos.
Tópico 3 — Especialidades da Administração
- As quatro primárias especializações da administração: de pessoas, financeira, de marketing, de materiais/recursos patrimoniais e logística. Espécies secundárias: administração de projetos, administração contingencial.
Tópico 4 — Processo de Administração
- Significado do processo de administração. As várias modalidades do processo elencadas. Resultante final que prevalece: o PODC (Planejamento, Organização, Direção e Controle).
Tópico 5 — Tecnologias da Informação e Comunicação Aplicadas à Administração
- Sistemas de informação aplicados à administração. Modelos de tecnologias da comunicação e suas tecnologias aplicados à administração.
Tópico 6 — Rotinas Administrativas Principais
- Compreensão dos diversos fluxos das rotinas administrativas básicas estabelecidas nas empresas: pessoas, financeira/contábil, marketing/vendas, materiais/patrimônio/serviços gerais.
Tópico 7
- Palestra sobre o processo de tomada de decisão com foco no comportamento humano do agente tomador: facilidades e dificuldades para um processo decisório eficiente e eficaz.